Гарантия и возврат товаров

Условия гарантийного обслуживания и ремонта

Гарантийное обслуживание производится в соответствии с действующим Законодательством РФ. На оборудование европейских производителей предоставляется гарантия - 1 год после покупки. Мы осуществляем гарантийный ремонт и сервисное обслуживание на протяжении всего срока использования оборудования, которое было приобретено в нашей компании. Срок гарантийного обслуживания установлен только на оборудование, указанное в гарантийном талоне, который поставляется вместе с отгружаемым оборудованием.

Возврат денег и товаров

Возврат и обмен частным лицам производится согласно закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товара юридическим лицам производится согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации. 

Для осуществления возврата, Покупателю необходимо заполнить заявление, которое должно содержать следующую информацию:

— название организации; 
— фамилию, имя и отчество, паспортные данные (серия, номер, орган, выдавший паспорт и дата выдачи, адрес проживания/регистрации, телефон для связи сотовый/домашний);
— полное наименование организации (для юридических лиц) 
— причина возврата (обнаруженный недостаток и т.п.); 
— требования к продавцу (возврат денег, замена, ремон и т.д.); 
— дата и подпись.

Доступные формы оплаты

Для оплаты товара вы можете запросить счёт на оплату по почте или через форму заявки. Мы работаем с организациями и ИП.